Gwarancja 12 miesięcy na ekspresy Coffee Format

☀️ Gwarancja 12 miesięcy na ekspresy Coffee Format — warunki i limity napojów

☀️ Kiedy warto wybrać gwarancję 12 miesięcy na ekspres Coffee Format?

Dodatkowa gwarancja 12 miesięcy sprawdza się szczególnie w przypadku użytkowników domowych, małych biur oraz miejsc, gdzie ekspres przygotowuje umiarkowaną liczbę kaw każdego dnia. To rozwiązanie pozwala zabezpieczyć urządzenie na pierwszy, najbardziej intensywny okres użytkowania.

Gwarancja udzielana jest przez BE FORMAT sp. z o.o. i obejmuje ekspresy użytkowane na terenie Polski zgodnie z instrukcją producenta.

Gwarancja 12 miesięcy dostępna jest dla urządzeń z kategorii ekspresy automatyczne do kawy tylko dla modeli marki Coffee Format dostępnych w Atom Market.

☀️ Jakie serie ekspresów Coffee Format obejmuje gwarancja 12 miesięcy?

Opcjonalna gwarancja 12 miesięcy dostępna jest dla ekspresów Coffee Format z serii:

• MINI
• SEED
• BLOOM
• ATLAS
• FIT
• BREAK
• DUKE
• DEMY
• ZONE
• GROW
• DOUBLE

☀️ Jakie limity napojów obowiązują w gwarancji Coffee Format?

Producent określa maksymalną liczbę przygotowanych napojów dla poszczególnych grup urządzeń:

☀️ Seria MINI, SEED i BLOOM — do 10 tysięcy napojów

Modele przeznaczone głównie do domu, małych biur i mniej intensywnego użytkowania.

☀️ Seria ATLAS, FIT, BREAK i DUKE — do 15 tysięcy napojów

Urządzenia do bardziej regularnej pracy w biurach, showroomach i punktach usługowych.

☀️ Seria DEMY, ZONE i GROW — do 20 tysięcy napojów

Ekspresy projektowane do intensywniejszego użytkowania i większej liczby przygotowywanych kaw.

☀️ Seria DOUBLE — do 25 tysięcy napojów

Najbardziej wydajne modele Coffee Format przeznaczone do dużego obciążenia i pracy ciągłej.

☀️ Co jest ważne podczas użytkowania ekspresu w okresie gwarancyjnym?

Producent wymaga regularnej konserwacji urządzenia, wykonywania przeglądów co 5 tysięcy napojów lub co 6 miesięcy oraz stosowania odpowiedniej jakości wody.

W przypadku podłączenia ekspresu bezpośrednio do instalacji wodnej konieczne jest stosowanie odpowiednich systemów filtracji. Producent zaleca między innymi filtry Brita Purity lub systemy osmotyczne.

Dla zachowania sprawności systemu mlecznego nie zaleca się używania napojów roślinnych, które nie są oznaczone jako przeznaczone do pracy w ekspresach baristycznych.

☀️ Kiedy gwarancja nie obejmuje naprawy?

Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń wynikających między innymi z:

• zakamienienia urządzenia,
• niewłaściwej jakości wody,
• braku regularnych przeglądów,
• używania kaw aromatyzowanych,
• stosowania niewłaściwych środków do odkamieniania,
• uszkodzeń mechanicznych,
• samodzielnych napraw wykonywanych poza autoryzowanym serwisem,
• używania napojów roślinnych nieprzystosowanych do systemów mlecznych ekspresów.

☀️ Jak zgłosić urządzenie do serwisu?

Zgłoszenia serwisowe realizowane są przez autoryzowany serwis BE FORMAT sp. z o.o. Przed wysyłką urządzenia użytkownik powinien opróżnić pojemniki na wodę i kawę oraz odpowiednio przygotować ekspres do transportu zgodnie z instrukcją obsługi urządzenia.